Haute Ecole
Bachelor degree in international trade
If you would like to manage and develop business activities on European, emerging or any international markets, you are ready to challenge yourself with :
- communicating, negotiating and lobbying in various languages with different cultures
- transporting and delivering goods and services across borders
- complying with national and international regulations
- dealing with market research, finances and business plan
- Improving your analytical and leadership skills
Why studying international Trade at EPHEC - Brussels ?
- We are at the heart of Europe, where many trade-related decisions are made
- We offer problem-based learning and real life business situations with an ethical approach
- We offer 4 specialization courses : Doing business with emerging markets, European public affairs & lobbying, International business management and Global supply chain management.
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The major in European public affairs enabled me to have an overview of how the EU market is working
The major in European public affairs enabled me to have an overview of how the EU market is working which is, as far as I am concerned, very important when you study International Trade and need to deal with external countries
Laura Swartebroekx - Diplômée Commerce extérieur 2014
Junior Auditor at Ernst &Young Financial Services Belgium

The commercial section of the United States Embassy to the Kingdom of Belgium regularly hosts students in International Trade from the EPHEC Business School for an internship.
Being a former international trade graduate student from EPHEC (2002) and having worked at the Embassy as Commercial Advisor for the past thirteen years, I always take great pleasure in hosting interns from the school. We find that their conscientious approach to their work, friendly attitude and willingness to assist in all our activities are always highly appreciated by our team. The students that have interned with us over the years have proven to be invaluable to our operations. We find them to be fully dedicated and multi-talented. EPHEC Interns and graduates generally demonstrate strong research, organizational, and language skills as well as a positive and cooperative attitude towards the challenges they can face. I personally believe these qualities will make them a true asset for any company or institution that will employ them in the future.
Stephane Croigny - Diplômé Commerce extérieur 2002
Commercial advisor, U.S. embassy to Belgium

This option allowed me to succeed and start my career
The programme gives students a global vision and good understanding of the European Union and the impact that the EU decision making process can have on businesses and vice-versa. This option allowed me to succeed and start my career in the competitive European labour market.
Claudia Pinheiro - diplômée en Commerce extérieur 2016
Publication, Event & Media Officer for HOTREC, the umbrella Association for Hotels, Restaurants & Cafes in Europe
Débouchés professionnels
The bachelor degree in international trade is the perfect gateway to our globalized world :
-
You may work with any multinational company or any corporation that is willing to go international (Product manager, import-export manager, sales and purchasing manager, after-sales manager, risk management officer, …)
-
You may provide your skills to retail, transport, distribution and logitics companies (supply chain manager, distribution manager, operations and warehouse manager, customs officer, …)
-
You may contribute to consultancy and lobbying firms at the European and International level (Public affairs manager, commercial attaché, business developer, client manager …)
-
You may set up your own business
Débouchés académiques
The bachelor degree in international trade facilitates the way to numerous Master degrees both in Belgium and aboroad, either to further your education in trade and management (Master degree in business management) or expand your skills (digital management, environnement management, communications, economic and social sciences, development sciences, labour and business studies, European studies, etc.).
Actualités et agenda

24.06.2020
Ton inscription quand tu veux, où tu veux
Haute Ecole, WOLUWE-ST-LAMBERT SCHAERBEEK LOUVAIN-LA-NEUVE AUDERGHEM
Inscris-toi à l'EPHEC à partir du 26 juin... et pendant tout l'été !

09.04.2020
Le guide de l’étudiant confiné ou comment se réorganiser pour mieux rebondir !
Haute Ecole, WOLUWE-ST-LAMBERT SCHAERBEEK LOUVAIN-LA-NEUVE AUDERGHEM
Le Service d’Aide à la Réussite de l’EPHEC, le SAR, met en ligne un guide de l’étudiant confiné. Cet outil a pour but de les aider à s’organiser différemment, à trouver leurs marques mais aussi de les rassurer face à cette situation inédite.

19.03.2020
L’EPHEC s’adapte aux circonstances pour garantir l’apprentissage
Haute Ecole, Promotion sociale, Formation continue, WOLUWE-ST-LAMBERT SCHAERBEEK LOUVAIN-LA-NEUVE AUDERGHEM
A situation exceptionnelle, mesures exceptionnelles : apprentissage à distance, fermeture des bâtiments, suspension des stages, télétravail généralisé et évènements annulés ou reportés.
Programme des cours de l'année courante
Quadri 1+2
Quadri 1
Quadri 2
Quadri 1+2
Quadri 1
Quadri 1+2
x Nombre ECTS (1 ECTS = 30 heures de travail)
Objectifs
• Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité.• Exploiter les sources d’informations pertinentes.
• Dépouiller, trier, synthétiser et interpréter les résultats d’études de marché.
• Interpréter rigoureusement des synthèses statistiques.
• Choisir des outils pertinents adaptés aux problèmes rencontrés et aux évolutions prévisibles.
Contenu
Le cours est divisé en deux parties :Notions de statistique
• Introduction à la statistique
• Statistique descriptive (les distributions observées à une dimension) : traitement et présentation sous forme de tableaux et de graphiques, calcul des paramètres statistiques et commentaires
• Statistique évolutive (l'étude des données liées) : techniques d’ajustement linéaire, séries chronologiques
Notions de mathématiques financières
• Calcul des pourcentages (remise, TVA, imposition, marge bénéficiaire, …)
• Les indices
• Calcul d’intérêts simples et composés
• Paiements échelonnés (annuités constantes de remboursement et de placement)
Objectifs
L’unité d’enseignement de fondements du droit vise à mener l’étudiant à comprendre l’importance du droit et son interaction avec le contexte socio-économique ; adopter un raisonnement précis et rigoureux pour résoudre des problèmes juridiques pratiques ; maîtriser le vocabulaire juridique ; intégrer les principes juridiques de base ; développer la rigueur et le raisonnement ; permettre l’étude des branches plus spécialisées nécessaires à l’exercice de la profession, telles que le droit économique, le droit fiscal, le droit social, …Contenu
Module 1 : raisons d’être du droit, sources et branches du droit, vocabulaire juridique économiqueModule 2 : négociation, formation et exécution des contrats, responsabilité contractuelle, preuve des faits et actes juridiques
Module 3 : contrat de vente
Module 4 : responsabilité pénale – responsabilité civile extracontractuelle et objective
Objectifs
Pour TP en commerce international I :Reconnaître, illustrer et appliquer les notions théoriques vues au cours de Management & (e)Marketing
Analyser une situation marketing et proposer des recommandations commerciales adéquates
Pour Gestion de Projet :
Comprendre et appliquer un processus de gestion de projet
Travailler efficacement en équipe et gérer une équipe
Contenu
Pour TP en commerce international I :Application pratique des différents concepts relatifs à la démarche commerciale sur base de cas réels, notamment :
Analyse de l’organisation d’une entreprise
Analyse de l’environnement pour une entreprise / un marché
Analyse et diagnostic SWOT pour une entreprise / un produit
Analyse des éléments du marketing stratégique et opérationnel d’une entreprise/ produit
Réalisation d’un projet global transversal (avec l'UE communication) : analyse d’une marque/produit et développement de recommandations commerciales adéquates
Pour Gestion de Projet :
Les étapes clés d’une gestion de projet
Les outils fondamentaux pour assurer une gestion de projet performante et travailler efficacement en équipe
Objectifs
Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, précision et créativité. Utiliser des outils informatiques adéquats dédiés à l’analyse, la gestion, communication et la collaboration.Contenu
Initiation à l’utilisation d’un PC dans un environnement réseau. Rappel des notions de gestion de fichiers et de dossiers numériques.Initiation aux logiciels Word et Powerpoint ainsi qu'à des outils collaboratifs et communicationnels digitaux.
Formation à l’utilisation du tableur Microsoft Excel :
- Conception, gestion et manipulation d’un classeur : saisie, sauvegarde et récupération des données dans une ou plusieurs feuilles.
- Gestion des formats d’affichage des données.
- Utilisation de fonctions diverses (mathématiques / s’appliquant aux dates / s’appliquant aux textes / logiques / de base de données / …).
- Imbrication et encapsulation de fonctions.
- Création et manipulation de graphiques (simples et élaborés).
- Création et gestion de tableaux croisés dynamiques.
- Introduction à l’utilisation des filtres et des sous-totaux.
Objectifs
Prendre connaissance des différentes étapes de la procédure comptable que toute entreprise doit mettre en place pour faire de sa comptabilité un système d’information et un outil de gestion.Pouvoir comptabiliser les opérations journalières et de fin d’exercice, en comprendre et en mesurer l’impact sur les résultats d’une entreprise.
Maîtriser la logique comptable et pouvoir résoudre une problématique simple en s'appuyant sur les connaissances de base acquises au cours.
Lire et comprendre les comptes annuels des sociétés.
Contenu
I. IntroductionII. Partie 1: Comptabilité managériale
Chapitre 1 : Bilan et comptes de résultats
Chapitre 2 : Mécanismes d’enregistrement
Chapitre 3 : T.V.A principes et applications
Chapitre 4 : Les opérations courantes et particulières
Chapitre 5 : Les écritures de fin d’exercices
III. Partie 2: Lecture et compréhension de comptes annuels
Objectifs
Comprendre ce qu’est une entreprise, comment elle fonctionne et se développe, ses fonctions principalesComprendre et mettre en œuvre un marketing stratégique et opérationnel adapté pour un produit ou un service, en intégrant les contraintes de l’environnement et les nouvelles réalités numériques du marketing
Contenu
PARTIE I : Approche managériale de l'entreprise et de son environnement1. Le management de l'entreprise
2. Le management des fonctions de l'entreprise
3. L'analyse de l'environnement externe à l'entreprise
PARTIE II : Le marketing stratégique
1. La segmentation
2. Le ciblage
3. Le positionnement
4. De la stratégie à l'opérationnel
PARTIE III: Le marketing opérationnel (off-line et digital)
1. Le P-Produit
2. Le P-Prix
3. Le P-promotion
4. Le P-Place
5. Les 7P- Les spécificités du marketing des services
6. Le numérique au service du marketing opérationnel
Objectifs
Développer les cinq compétences linguistiques ainsi que la compréhension du contexte culturel (propre à la langue) et socio-professionnel (propre aux situations), conformément au niveau B1 du CECR.Contenu
Au niveau lexical :Vocabulaire et expressions relatives aux thèmes suivants : work, business, advertising, trends, design.
Au niveau grammatical :
Possessive pronouns, quantifiers, adjectives, adverbs, present tenses, past tenses, present perfect, future forms, conditionals, word order and sentence pattern, passive form, modal verbs, relatives
Objectifs
- Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente- Recueillir et transmettre les informations dans un contexte multilingue
- Structurer sa pensée et s'exprimer par écrit et oralement en utilisant le vocabulaire professionnel adapté aux différents interlocuteurs
Le cours a pour objectif de développer les compétences linguistiques de l’étudiant en néerlandais conformément au niveau B1+ du CECRL.
A l’issue du cours, l’étudiant peut adapter sa communication à ses interlocuteurs. Il peut recueillir et transmettre des informations en néerlandais. Il s’inscrit en outre dans une démarche de formation permanente.
Contenu
Le cours comporte des exercices relatifs aux cinq compétences linguistiques visées. Il s’agit de compréhensions à l’audition, à lalecture et d'exercices oraux et écrits sur cinq grands thèmes abordés au cours de l’année: Studeren, Communiceren, Geldzaken, Werken et Marketing. Le cours prévoit aussi une révision des bases grammaticales et du vocabulaire nécessaires au développement des compétences communicatives.
Objectifs
C1.6. Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente C2.3. Orienter la communication en fonction des publics visés - Défendre ses projets avec persuasion et enthousiasme Le cours s’adresse en principe à des débutants ou à des « faux débutants », et a pour objectif de permettre à l’étudiant: - De comprendre, recueillir et transmettre des messages oraux et écrits simples dans un contexte multilingue ; - d’atteindre le niveau A1+ du CECRL dans les 5 compétences (voir « acquis d’apprentissage ») ; C2.5. D’argumenter et défendre son point de vue en utilisant le vocabulaire de la vie courante et la grammaire de base.Contenu
Le cours se base sur le manuel Themen 1 (voir « supports »), qui permet un apprentissage progressif dans les 5 compétences (voir « acquis d’apprentissage »), en partant du niveau « zéro ». - Les sujets suivants sont abordés : premiers contacts, objets courants, boire et manger, le temps libre, l’habitation, la l’heure, la santé, l’orientation dans la ville, etc. - Au niveau grammatical : présent et passé, impératif, négation, syntaxe, genres, cas (nominatif, accusatif, datif), prépositions, pronoms…Objectifs
C1.6. identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente .C2.3.Orienter la communication en fonction des publics visés .C2.5. Défendre ses projets avec persuasion et enthousiasme - Développer les cinq compétences conformément au niveau A2 du CECRContenu
Au niveau lexical : Vocabulaire et expressions relatives aux thèmes suivants : présentation et description de personnes, pays et nationalités, vêtements, professions, le commerce, la famille, l’heure et la date, les activités de la vie quotidienne, goûts et préférence, les voyages, la cuisine, le caractère, etc. Au niveau grammatical : Alphabet, accentuation et prononciation, règles orthographiques, articles, pronoms, prépositions, conjugaison des verbes réguliers et irréguliers (indicatif présent, passé simple, passé composé, présent progressif), accord de l’adjectif et du substantif, utilisation de « ser » et « estar ». Au niveau des fonctions langagières : Se présenter et présenter sa famille, prendre part à une conversation sur les thèmes de la vie quotidienne vus au cours, décrire des personnes et des lieux, exprimer ses goûts, etc.Objectifs
- Comprendre les mécanismes économiques de base.- Acquérir une culture économique (compréhension, analyse de l'information).
- Acquérir un vocabulaire économique de base (définition, compréhension, application).
- Acquérir les capacités d'analyse des mécanismes étudiés.
- Acquérir la capacité de synthèse de l'information.
Contenu
1. L'entreprise et le marché :- la loi de l'offre et la demande et l'équilibre du marché
- l'élasticité et les structures de marché
2. Les facteurs de production de l'entreprise :
- le marché du travail
- le marché du capital
3. L'entreprise dans le circuit économique:
- le circuit économique
- la politique monétaire
- la politique budgétaire
Objectifs
C.1.3.Favoriser chez l’étudiant une attitude éthique et respecter les règles de déontologie en l’éveillant aux questions de sens et aux pratiques éthiques en entreprise. ·C.1.4.Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles
Contenu
Le cours se compose de deux parties : · Une partie plus théorique autour des notions philosophiques de sens et d’éthique au travers d’auteurs ainsi qu’une analyse de la mondialisation et de ses défis.Une partie consacrée à l’éthique en entreprise dans laquelle nous identifierons, dans un premier temps, les défis éthiques et environnementaux inhérents à notre époque pour ensuite proposer aux étudiants l’analyse d’une pratique éthique particulière
Objectifs
Ce cours vise à améliorer les compétences en communication au sens large, tant dans cette UE que dans d’autres UE et en milieu professionnel.Objectif principal : améliorer la communication dans le parcours académique comme dans la vie professionnelle, ainsi que les savoir-être en milieu professionnel.
Prérequis : il est attendu de l'étudiant.e qu'il/elle maîtrise les codes comportementaux nécessaires à la fréquentation des cours dans l'enseignement supérieur ainsi qu'à la vie en entreprise, notamment la ponctualité et les règles de politesse de base.
Objectifs secondaires : améliorer les connaissances linguistiques en français : style, vocabulaire, grammaire, orthographe.
Contenu
La communication « académique » :o Techniques d’expression orale
o Techniques de documentation
o Techniques de rédaction
La communication « professionnelle » :
- Savoir-être en milieu professionnel
- Connaissance se soi
- Types de personnalité selon le modèle DISC
- Prise de parole en public (individuel et en groupe)
- Communication interpersonnelle
- Dives documents professionnels comme le mail, le CV, l'Executive summary (résumé opérationnel), le pitch, les comptes-rendus de réunion
Les compétences linguistiques :
o Orthographe et grammaire
o Syntaxe, vocabulaire, ponctuation
Objectifs
Faire prendre conscience à l'étudiant de l'importance de la langue écrite et lui donner des outils essentiellement pratiques lui permettant d'augmenter la qualité de ses productions écrites dans le contexte académique.Contenu
Grammaire : accord du verbe, du participe passé, des adjectifs indéfinis, conjugaison...Orthographe : quelques règles et astuces (doubles consonnes, finale des mots, mots invariables ...)
Style et syntaxe : connecteurs logiques, construction de phrases, de paragraphes, usage correct des prépositions et conjonctions et divers conseils stylistiques...
Ponctuation : le point, la virgule, le deux-point...
Vocabulaire : homonymes, synonymes, paronymes...
Tout cela dans le contexte des écrits académiques.
Objectifs
Permettre à l’étudiant de s’insérer dans son cadre académique et d’y évoluer dans le respect de la culture de l’institution tout en cultivant l'ouverture multiculturelle grâce à un travail de réflexion personnelle sur sa propre identité culturelle. Pour comprendre des gens qui viennent de milieux différents et de cultures différentes, il faut d’abord être conscient de la relation que l’on entretient avec sa propre culture. Ce module est un des moyens utilisés pour permettre à l’étudiant de développer des compétences interculturelles lors de ses trois années de baccalauréat. Ces compétences sont également développées grâce à l’interaction journalière avec des étudiants d’origines différentes (en moyenne une cinquantaine en COMEX), grâce aux aspects internationaux abordés dans les cours, à l’apprentissage de langues étrangères, aux possibilités de participer à des semaines internationales, à des échanges académiques ou stages à l’étranger ainsi que la vie à Bruxelles, ville cosmopolite par excellence.Contenu
Les notions de culture, identités et dimensions culturelles.Le décodage de chocs culturels sur base de la notion d’intention.
Divers modèles culturels, leur élaboration sur base d’enquêtes analysant des comportements particuliers.
Objectifs
Replacer les outils de gestion financière dans le cadre de la gestion d'une entreprise au quotidien et/ou d'un projet et faire des liens avec la comptabilité générale.Analyser les impacts d'une décision de gestion sur les budgets et la rentabilité de l'entreprise.
Élaborer des prévisions de rentabilité chiffrées.
Contenu
Ce cours aborde différentes problématiques des outils de gestion financière d’une entreprise.Seront ainsi abordés :
• L’aspect complémentaire de la comptabilité générale et la comptabilité de gestion.
• La réalisation d'un diagnostic financier d'une organisation au travers d'indicateurs de croissance, de liquidité et de solvabilité.
• Le rôle des outils de gestion financière dans le processus décisionnel et budgétaire d'une entreprise (budget de trésorerie).
• La classification par type des différentes charges (charges fixes et variables, directes et indirectes).
• Les approches et les méthodes utilisées en comptabilité de gestion (approches différentielle et fonctionnelle, méthodes full cost et direct cost, méthode de calcul significative).
• Les outils d'aide à la prise de décision (seuil de rentabilité, marge de sécurité, levier d'exploitation, etc.).
Objectifs
- Apprendre aux étudiants le traitement statistique et l’interprétation de résultats d'études de marchés en les initiant aux différents outils d'inférence statistique.- Favoriser la réflexion sur l'utilisation de ces techniques et leur mise en rapport avec le TP de commerce international.
Contenu
Inférence sur les moyennesInférence sur les proportions
Tests de Khi-carré
Objectifs
Faire comprendre la nécessité des études de marchés dans la démarche commerciale et marketing. Faire connaître et comprendre les différentes méthodes et techniques qualitatives et quantitatives. Donner les bases théoriques nécessaires à la réalisation d'une étude de marché et en faire comprendre les limites. Favoriser une réflexion sur l'utilisation de ces techniques et leur mise en rapport avec le TP de commerce international. Faire le lien avec les outils et traitements statistiques nécessaires à l'interprétation des données en études de marchés.Contenu
Introduction aux EDM - Intelligence stratégique, SIM et recherche marketing - Typologie des EDM et étapes du processus de recherche - Etude des sources secondaires ou recherche documentaire - Field research par communication / interrogation (études de marché qualitatives et quantitatives) - Etudes de marchés par observation et par expérimentationObjectifs
- Observer et décrire la structure et le fonctionnement de l'entreprise dans son secteur d'activité, en particulier les aspects liés aux opérations d'import-export ou au commerce extérieur en général ;- Identifier sur le terrain les notions ou concepts étudiés aux Unités d'Enseignement du Bloc 1 ;
- S'autoévaluer en termes d'acquis personnels (" je suis ") et techniques (" je sais ") en milieu professionnel ;
- Réfléchir à son projet professionnel (" je veux " ) et tester par exemple un secteur d'activité.
Contenu
Il s'agit d'un stage d'observation d'une durée de deux semaines (70 h.) Il se réalise après la première année de cours. Il consiste en :- l'observation de la structure de l'entreprise ;
- l'observation du fonctionnement de l'entreprise ;
- l'illustration des concepts théoriques vus aux cours et leur application concrète dans l'entreprise ;
- l'analyse réflexive sur les apports du stage dans une perspective de développement personnel et professionnel.
Ce stage fait l'objet d'un rapport. C'est ce dernier qui est évalué.
Objectifs
À la fin de ce cours, grâce à ses applications concrètes, les étudiant.e.s devraient être en mesure de : se situer au niveau de la communication à différents points de vue : émetteur, récepteur, leader ; comprendre le contexte commercial (variables internes et externes influençant le processus de décision), la dimension internationale, l'influence sociale - Moi et les autres -, notion de rôle ; d’évaluer les différents comportements (motivations-besoins et valeurs ; opinions-perceptions et attitudes ; personnalité) ; de cerner leurs points forts et leurs points faibles en matière de communication et de négociation et de les améliorer ; de construire un plan de négociation et le mettre en oeuvre ; d’appliquer les principes fondamentaux de la vente et de la négociation (préparation-fixation des objectifs-stratégie et processus de négociation–conclusion-next steps)Contenu
Notions de psychologie (commerciale)Les types de négociation, la stratégie de négociation
Les types de personnalités et leur influence en négociation et en vente
Compétences relationnelles et communicationnelles liées à ces thèmes
Aspects multiculturels
Objectifs
Former les étudiants aux différentes techniques visant à sécuriser, garantir et financer les opérations de paiement de commerce international.Identifier les contextes et les solutions adéquates.
Donner une vision complète des mécanismes de paiement à l’international.
Evaluer et gérer les risques de crédit et de change.
Financer des créances à CT et LT.
Contenu
Evaluation des risques crédit et techniques de gestion (prévention, évaluation, techniques de couverture,..)Choix des instruments et techniques de paiements : crédit documentaire, remise documentaire, virement, effets de commerce,..
Fonctionnement des garanties bancaires (garanties de paiement, garanties de marchés, …)
Notions de change, évaluation du risque de change et techniques de gestion (outils internes, produits bancaires, produits d’assurance)
Financement des créances à CT et MT/LT (forfaiting, crédits acheteurs,…)
Objectifs
The objective of the course is threefold:1. A key goal is to provide students with a global perspective of the European market integration process and of the most significant business and competitiveness-driven EU policies in the long run.
2. The course also aims at clearly connecting European policies/decisions to the international development of companies - business models, strategies of international expansion, global value chains, etc.
3. Another important purpose is to enable students to develop analytical capabilities in open macroeconomics.
Contenu
Drawing upon the long-term development of internationally-operating companies, the course is made up of three major modules:1. A first module addresses and analyses the various stages of Europe's economic integration, pinpointing the economic driving forces, constraints and limits
2. A second module is further focused on the EU's monetary integration process - exchange rate theory, Single Currency implementation, EURO crisis and governance.
3. A more flexible module develops relevant and topical issues such as, in the previous years, Brexit, the enlargement to the Balkans, the crisis in Catalunia, Belt and Road Initiative, NAFTA's renegotiation by the Trump's administration, etc. The content of this module will be determined by current political and economic events.
Objectifs
Sensibiliser les étudiants à la complexité des opérations de commerce international. Se familiariser avec les techniques de marketing international et les techniques de prospection, aussi bien sur les marchés des produits de grande consommation que sur les marchés de type B2B, sur les opérations de commerce courant ou pour des opérations de projets ou de ventes d’équipements ou enfin, de transferts de technologies, le tout que ce soit en présence physique ou digitale. Intégrer les données internes et externes dans une stratégie de développement international.Contenu
Le cours est organisé en 4 parties :Partie I. Connaître le marché et le secteur
Environnement des échanges · Diagnostic export (en ce y compris l'empreinte et la maturité digitale des entreprises sur leur marché), sélection des marchés cibles et prospection digitale · Etudes de marchés et veille internationale · Spécificités du produit industriel
Partie II. Assurer la présence des produits sur les marchés ·
Méthodologie de l’approche des marchés · Les implantations commerciales et industrielles · Les réseaux de vente hors implantations (en ce compris l'e-commerce) · Les transferts de technologie
Partie III. Construire la stratégie commerciale à l'international
Segmenter le marché ° Choisir les cibles ° Définir le positionnement
Partie IV. Construire la politique commerciale ·
Produit, prix, place (en ce y compris Internet) et promotion (en ce compris les réseaux sociaux et le numérique) · La prospection et l’animation du réseau
Objectifs
Analyser un marché à l’import/export; mettre en œuvre une véritable étude de marché intégrant les aspects socio-économiques, culturels, comportementaux, financiers, notamment. Maîtriser l'ensemble des tenants et aboutissants du marketing stratégique et opérationnel afin d'évaluer les risques commerciaux et autres liés à ce nouveau développement. Proposer un mode de présence à l'étranger adapté (que ce soit en présence physique ou digitale); démontrer une capacité à travailler en équipe et à gérer un projet complexe sur la durée.Nous attirons l’attention des étudiants sur le fait que le choix d'une destination à l'export implique de se rendre sur place durant la semaine "field" en février. L'évolution de la situation sanitaire peut engendrer des modifications quant à l'accès de la zone géographique choisie. Les mesures officielles liées au Covid devront être scrupuleusement respectées par les étudiants concernés.
Contenu
Sélection d'un marché import ou export. Attention, uniquement import si étudiant bisseur ou en situation de conflit horaire! L'étude comprend différentes phases successives et complémentaires: la recherche d'une entreprise partenaire; l'explication du projet et des hypothèses de travail; une recherche documentaire et une analyse environnementale du marché (environnement général et spécifique, veille numérique, empreinte digitale); l'analyse et valorisation de la demande potentielle (études qualitatives et quantitatives à réaliser sur le marché cible sur base de données informatisées collectées); traitement scientifique des données qualitatives et quantitatives (statistique et inférence statistique; manipulation des données digitales); élaboration d'un plan de lancement du produit/service; l'établissement d'un budget prévisionnel global; l'étude de la rentabilité prévisionnelle du projet sur 3 ans; les recommandations go/no go pour le projet.Objectifs
Développer les cinq compétences linguistiques ainsi que la compréhension du contexte culturel (propre à la langue) et socioprofessionnel (propre aux situations), conformément au niveau B2 du CECR.Contenu
Au niveau lexicalVocabulaire et expressions relatives aux thèmes suivants : business communication, working together, international trade, money matters, ethics, marketing and entrepreneurship.
Au niveau des fonctions langagières :
Prendre part à une réunion, tenir une conversation téléphonique, prendre des rendez-vous, structurer une présentation orale, prendre des commandes, défendre ses opinions, exposer les avantages et les inconvénients de différentes possibilités …
Objectifs
C.1.6.Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente C.2.3.Orienter la communication en fonction des publics visés C.2.5.Défendre ses projets avec persuasion et enthousiasme Développement des quatre aptitudes linguistiques acquises en 1ière année. Les étudiants communiqueront oralement et par écrit en utilisant du vocabulaire de la vie courante et économique d’ordre général.Contenu
Les thèmes suivants seront abordés : la famille, les médias, l’enseignement, le marché de l’emploi, la culture Acquisition de vocabulaire lié aux thèmes abordés, étude de points grammaticaux nécessaires au perfectionnement de la communication tant orale qu’écrite.Objectifs
Développement des quatre aptitudes linguistiques acquises en 1ère année. Les étudiants communiqueront oralement et par écrit en utilisant du vocabulaire technique et de la vie courante.Contenu
Les thèmes suivants seront abordés : la vie en entreprise (organisation, organigramme, culture, codes), les messages électroniques, les appels téléphoniques, internet et les nouvelles technologies. Acquisition de vocabulaire technique lié aux thèmes abordés, étude des points grammaticaux nécessaires au perfectionnement de la communication tant orale qu’écrite.Objectifs
Développer les cinq compétences linguistiques ainsi que la compréhension du contexte culturel (propre à la langue) et socio-professionnel (propre aux situations), conformément au niveau B2 du CECR.Contenu
Au niveau lexical : Vocabulaire et expressions relatives aux thèmes suivants : le marché du travail, le commerce international (exportation, mondialisation, contrefaçon), la grande distribution, la publicité. Au niveau grammatical : Révision de la matière de bac1. Au niveau des fonctions langagières : Prendre un rendez-vous, postuler un emploi, tenir une conversation téléphonique, s’inscrire dans une agence intérim, résoudre des problèmes de production, prendre part à une réunion, prendre part à une négociation, à une foire commerciale, présenter un produit équitable, exporter un produit, structurer une présentation orale,…Objectifs
Comprendre le rôle stratégique de la fonction logistique/supply chain et de son impact sur la compétitivité d'une entreprise. Comprendre la différence entre la Logistique et la Supply Chain. Avoir une vision stratégique de la chaîne logistique, des processus, et de l'opérationnel. Mesurer et comprendre les performances de la Supply Chain. Gérer les opérations d'achats, le choix des fournisseurs, gestion de la relation avec les fournisseurs. Avoir une vue globale sur la gestion des achats, des objectifs, des processus, du contrôle de la performance. Comprendre l'importance des services aux clients. Comprendre l'impact des logiciels et de la digitalisation sur la Supply chain, sans oublier l'impact de l'e-commerce , de l'économie circulaire et l'importance de l'environnement et du climat.Contenu
La fonction logistique dans l’organisation d’une entreprise v Gestion des flux physiques et informationnels v La géographie des transports et les localisations d’activités logistiques v La gestion des transports internationaux dans les entreprises v Choix d’Incoterms v Analyse comparative des différents modes de transports : routier, ferroviaire, fluvial, maritime, aérien sous différents angles : caractéristiques, organisation des transports, acteurs, règlementations internationales, documents, responsabilités du transporteur, principes et règles de tarification, services liés aux transports v Fonctionnement de l’assurance transports et calcul de prime v Rôle stratégique de la fonction achats et effet de levier v Organisation de la fonction Achats v Calcul du coût total d’acquisition (TCO) v Les processus d’achat, le sourcing, la sélection, l’évaluation, la négociation et la gestion des fournisseurs v La gestion de la qualité appliquée aux achats et aux transports v Les indicateurs de performance de la supply chain .Le rôle de la digitalisation dans la supply chain et la logistique. L'importance des services aux clients.Objectifs
Comprendre les enjeux pour une entreprise commerciale de la législation douanière et des accises ainsi que de la taxe sur la valeur ajoutée.Développer une approche responsable et réflexive s’appuyant sur l’acquisition des concepts de base en matière de procédures et formalités en douane, accises et taxe sur la valeur ajoutée.
Contenu
Ce cours aborde les bases indispensables en ces matières, il se découpe autour des deux axes :- TVA
- Douanes & Accises
Concernant la TVA : identification de l’assujetti, identification du type d’opération, définition de l’assiette de calcul de la TVA, obligations au regard de l’Administration, etc.
Concernant les Douanes et Accises : identification du DAU, discrimination des régimes douaniers, calcul des droits, utilisation du TARIC, etc
La connaissance des incoterms et de notions de base en transport sont supposées être acquises.
Objectifs
Collaborer à la résolution de problèmes juridiques avec méthode, rigueur, pro activitéDévelopper une approche responsable, critique et réflexive des pratiques juridiques des entreprises
Comprendre et anticiper l’évolution politico-légale belge et européenne (UE) en lien avec les matières étudiées
Contenu
L’unité d’enseignement X208, dans son activité d’apprentissage (AA-2081) « Droit des affaires », comporte deux parties étudiées sous l'angle de l'environnement légal :• Partie 1 : La stratégie commerciale
• Partie 2 : La création d'entreprise
Le fil conducteur de la matière est, dans un premier temps, l'analyse des différentes problématiques juridiques liées à l’exercice d’une activité professionnelle et à la mise en place d’une stratégie commerciale.
Dans un second temps, le cours aborde la création d'une entreprise, les conséquences juridiques du statut choisi, le patrimoine, le fonctionnement et les responsabilités.
Les différentes réglementations étudiées relèvent du droit économique et du droit des sociétés.
Objectifs
Approfondir les 5 compétences linguistiques ainsi que la compréhension du contexte culturel (propre à la langue) et socio-professionnel (propre aux situations), conformément au niveau B2 du CECR.Contenu
Au niveau lexical: Vocabulaire et expressions relatives aux thèmes suivants : recherche d’emploi (lettre de motivation, CV, entretien d’embauche), foire commerciale en B2B, négociation et négociation interculturelle, entretien téléphonique (prise de rendez-vous, plainte), culture flamande.Au niveau grammatical: Révision grammaticale de Bac 1 et Bac 2.
Au niveau des fonctions langagières: Rédiger un CV et une lettre de motivation, faire un CV-vidéo, prendre part à un entretien d’embauche, tenir des conversations téléphoniques (prise de rendez-vous, gestion de plainte, demande de renseignements), présenter un produit ou un service, prendre part à une foire commerciale, prendre part à une négociation, rédiger des mails professionnels et des comptes-rendus.
Objectifs
Développer les 5 compétences conformément au niveau B1+ du CECR. Homogénéiser les différents niveaux des étudiants (vocabulaire et grammaire de base).Améliorer et enrichir les connaissances linguistiques (vocabulaire et grammaire complémentaire de la vie de tous les jours, vocabulaire technique du monde économique).
Etoffer sa culture générale (aspects culturels de l'apprentissage linguistique).
Contenu
Ces objectifs seront atteints en partant d’une réflexion centrale qui sera le thème général en 3ème : « Universität & Studium : eine Kontinuität ? – Das Wohlbefinden im Unternehmen » (voir Syllabus)Au niveau lexical : Vocabulaire et expressions relatives aux thèmes suivants :
- Ch 1, L’Allemagne et Le Monde
(aspects historiques, économiques, culturels…)
- Ch 2, l’Entreprise d’aujourd’hui
(cogestion, produits Made in Germany…)
- Ch 3, Entreprise & Psychologie industrielle
(les collègues, salaires, carrières…)
- Ch 4, Postuler aujourd’hui dans ce contexte
(CV, Lettre de motivation et entretien…)
Au niveau des fonctions langagières et lexicales :
Champs thématiques abordés : solliciter, se présenter, au téléphone, en voyage d’affaires, au bureau, aux expositions (activités sur les 5 aptitudes). Aspects développés tout au long du quadrimestre : culture d'entreprise et culture du monde germanophone.
Au niveau du code :
Révision de la grammaire de base et vocabulaire technique et commercial.
Objectifs
Développer les cinq compétences conformément au niveau B1+ du CECR, avec une focalisation particulière sur la compréhension et l'expression orales.Contenu
Au niveau lexical:L'emploi (candidature, recherche d'emploi...); l'actualité (donner son opinion, débattre...); la communication interculturelle (gestion de la parole, atténuateurs, interculturalité...); l'économie, le monde du travail, le marketing, le cinéma et la vidéoconférence.
Au niveau grammatical:
Révision et approfondissement des temps du passé, du futur, du subjonctif présent, des expressions temporelles, de l'utilisation de ser/estar, por/para. La phrase conditionnelle.
Au niveau des fonctions langagières:
Pouvoir se vendre lors d'un entretien d'embauche, faire une présentation professionnelle en utilisant la terminologie et les supports adéquats, donner son avis de façon nuancée et en tenant compte du contexte culturel, interagir en s'adaptant au contexte.
Objectifs
Acquérir une connaissance générale des pratiques encadrant les échanges commerciaux et le développement des entreprises sur les marchés internationauxContenu
Après avoir dressé le cadre explicatif des politiques et organisations du libre-échange, le coursdéveloppera :
1. Les mécanismes et régulations d’échanges / investissements internationaux
2. Les financements internationaux et garanties qui leur sont adossés
3. Les marchés financiers et la globalisation
Objectifs
The course offers an introduction on contemporary China and familiarises participants with various aspects of the country - historical, political, economic and business. The programme proposes a suitable knowledge base to support students with potential personal and/or professional endeavours in this geographical area.Contenu
This training course is structured along the following thematic modules:1. The rise of imperial China or the real emergence
2. Imperial China and the rest of the world: the turning point of the Opium wars and China's decay
3. Communist China: what economy? What society?
4. From Mao to Market: China's re-emerging economy
5. Capitalist China: a shifting society? (rural/urban, gender relations, generational gap, social inequalities)
6. What really is the "Made in China"?
7. US-China tech war: how to comprehend the stakes of this downward spiral in US-Chinese relations?
Aside of these modules, students will have the opportunity to further develop a research topic chosen among a series of crucial issues proposed at the outset of the semester.
Objectifs
L’objectif de ce cours est de présenter de façon critique les grands axes de l’évolution économique de l’Afrique subsaharienne. Sur la base d’études de cas, il vise à fournir à l’étudiant des clés de compréhension de l’action et de la démarche commerciale dans un environnement socio-économique subsaharien en pleine mutation.Contenu
La première partie est une mise en contexte historique qui souligne les grandes étapes qui ont jalonné l’évolution économique de l’Afrique jusqu’aux indépendances. La deuxième partie porte sur la restructuration économique des pays de l’Afrique subsaharienne dans le contexte de la mondialisation, des indépendances à nos jours. Un accent est mis sur la consolidation des rapports avec l’Union européenne. La troisième partie présente une analyse prospective des marchés subsahariens à la lumière des indicateurs factuels et des dynamiques transversales qui animent la région subsaharienne. Espace d’enjeux géo-économiques et géostratégiques, nous soulignons ici l’attrait des nouvelles puissances émergentes pour le continent africain.Objectifs
Redécouvrir le Monde arabe : l’ensemble, les régions, les pays et les peuples qui le composent.Se familiariser avec les moeurs, les coutumes, les pratiques commerciales et les sociétés du Monde arabe.
Mener une réflexion critique sur les événements, les problématiques, les enjeux qui caractérisent le Monde arabe aujourd'hui.
Analyser les développements socio-économiques constatés dans la Région et les tendances à venir.
Contenu
Présentation et analyse des aspects historiques et culturels, ainsi que des systèmes politiques, économiques, sociaux et religieux.Analyse des événements comme les Révolutions arabes, la montée des pays du Golfe, l'influence croissante de la Turquie dans la Région, etc.
Objectifs
Ouvrir des horizons nouveaux et permettre aux étudiants d’étendre leurs connaissances sur la structure et le rôle politique, économique, social et culturel des Etats-Unis dans le monde. Le cours vise à encourager les étudiants à mener une réflexion critique et comparative sur les divers aspects abordés. Pour cela, il leur faudra comprendre et maîtriser une série de données fournies aux cours afin de pouvoir se forger leurs propres opinions et les exposer en anglais de manière argumentée.Contenu
Présentation, analyse et mise en perspective par le professeur des systèmes politiques, économiques et sociaux et de certains aspects historiques, culturels et religieux des USA : symboles, éléments de géographie et histoire, les vagues successives d'immigration, le système électoral, le système de santé et de protection sociale, l'industrie cinématographique, la situation économique et les inégalités ...Le programme est toutefois susceptible de modification en fonction de l'actualité du moment.
Objectifs
Permettre aux étudiants de se familiariser avec la diversité politique, économique sociale et culturelle du monde hispanophone.Contenu
Deux parties composent le cours :• Une première partie consacrée à l’Espagne moderne et contemporaine
• Une deuxième partie consacrée à l’Amérique latine dans son ensemble et à l’analyse de quelques problématiques.
Objectifs
Comprendre l’environnement politico-légal belge et internationale dans lequel les entreprises évoluent.Développer une approche critique et réflexive des pratiques juridiques professionnelles de l’entreprise internationale.
Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode et rigueur.
Contenu
1. L'Environnement politico-légal de l'entreprise internationale2. L'entreprise internationale et le droit européen
3. L'entreprise internationale et les contrats internationaux
Des contenus liés à l'actualité politico-légale et/ou économique peuvent s'ajouter à chacune des parties.
Objectifs
Développer une approche critique et réflexive des pratiques professionnellesRencontrer les prescriptions légales
Collaborer à la résolution de problèmes juridiques avec méthode, et rigueur
Contenu
1. Introduction au droit social2. Les droits et obligations liés au contrat de travail
3. La rupture du contrat de travail
Des contenus liés à l'actualité politico-légale et/ou économique peuvent s'ajouter à chacune des parties.
Objectifs
Dans le cadre d’un partenariat tripartite entre l'étudiant, l'EPHEC et une entreprise, l'UE "Stage de fin d'études" a pour objectif de permettre à l'étudiant de développer et d'approfondir ses aptitudes comportementales (adaptation, travail en équipe, communication, autonomisation et responsabilisation) et professionnelles (réalisation de missions, implication, utilisation des langues, développement des savoirs et savoir-faire) au sein d'une entreprise. En contexte Covid 19, le.la stagiaire devra travailler ses capacités à faire face aux changements éventuels et à s'adapter aux exigences sanitaires. L'étudiant.e devra notamment pouvoir maîtriser les outils d'une bonne communication en distanciel.Contenu
La fonction et les tâches confiées à l'étudiant stagiaire sont très variées selon :- les offres des entreprises belges ou étrangères (industrielles, commerciales ou de services), des institutions de promotion du commerce international, d’organisations internationales, etc.
- le profil de l’étudiant candidat stagiaire retenu suite à un entretien de sélection effectué par l’entreprise elle-même.
Ses tâches sont définies pour être effectuées en présentiel, au sein de l'entreprise partenaire. En raison de l'évolution du contexte Covid 19, des dispositions pourraient être prises par les autorités belges, l'entreprise et/ou l'Ephec, pour que le stage se déroule en tout ou en partie en télétravail.
Si le travail de fin d'études (TFE) de l'étudiant est en lien avec l'entreprise partenaire ou avec son secteur d'activités (lien au sens large), ses tâches de stagiaire doivent être clairement distinctes de l'analyse réalisée dans le cadre de son TFE. Le temps de travail consacré à l'élaboration du TFE, avec l'accord de l'entreprise partenaire, durant les heures de travail dans l'entreprise de stage ne peuvent dépasser 20% de son horaire hebdomadaire. Le TFE n'est en aucun cas un "rapport de stage".
Objectifs
De manière autonome et responsable, l’étudiant définit et communique de manière professionnelle la problématique analysée ; Adopte une démarche systémique ; Mobilise les savoirs développés dans le cadre de sa formation de bachelier ;Contenu
Un travail de fin d’étude est une production écrite et personnelle de l’étudiant qui : Définit et analyse une thématique ancrée dans le monde des affaires ; Démontre un esprit critique et apporte un regard neuf et/ou une valeur ajoutée sur le sujet traité.Objectifs
L’étudiant doit avoir atteint le niveau B1 en compréhension à l’audition et expression écrite et B2 dans les trois autres compétences du CECR. Objectifs du cours : Développer les cinq compétences linguistiques avec un accent sur la compétence orale ainsi que la compréhension du contexte culturel (propre à la langue) et socioprofessionnel (propre aux situations du supply chain management et de la logisitique), conformément au niveau B2 du CECR.Contenu
Au niveau lexical : Vocabulaire et expressions relatives aux thèmes suivants : la recherche d’emploi, la gestion de la relation client, la communication en entreprise (présentations orales sur un thème logistique ou supply chain, gestion de conflit, assertivité, gestion de projets), techniques de négociation, interculturalité, prise en compte des profils de personnalité. Introduction au langage de la diplomatie et de la négociation (auxiliaires de modes, phrases restrictives, … ). Au niveau des fonctions langagières : Rédiger un CV, prendre part à un entretien de recrutement, effectuer une présentation orale sur un thème lié à la logistique ou à la supply chain (en groupe), prendre part à une négociation dans un contexte multiculturel, assurer un service à la clientèle, savoir répondre à un client au téléphone, savoir faire de la résolution de problèmes (au téléphone) en utilisant des techniques de customer service.Objectifs
Exposer aux étudiants les fondamentaux de la supply chain et proposer des outils et méthodes que l’entreprise peut mettre en œuvre afin d’optimiser la performance de la supply chain dans un optique de développement international.Contenu
* Définition des fondements de la stratégie * Fondements et stratégie de mise en place d'un "Supply Chain Network" * Stratégies et tactiques e-business & e-commerce * Méthodes d'évaluation de la performance opérationnelle à un niveau stratégique (KPI) * Evaluation de la performance financière d'un "Supply Chain Network" * Stratégie de l’internationalisation de la "Supply Chain"Objectifs
Donner aux étudiants la possibilité de comprendre le fonctionnement de la logistique et de la supply chain par la pratique d’un projet intégré de consultance pour une PME belge: diagnostic et analyse des process de la supply chain, recommandations et proposition d’implémentation réaliste de certaines de ces recommandations. Comment on réduit les coûts et comment on augmente la productivité en utilisant les méthodes Lean, 6-sigma, Excellence opérationnelle. Comprendre l'économie circulaire et l'industrie 4.0.. Savoir appliquer et comprendre les KPIs liès aux entreprises pour améliorer la Supply ChainContenu
· La place de la logistique et de la supply chain dans la stratégie générale (Business Model) et concurrentielle de l’entreprise (Order Winners and Order Qualifiers, Hard and Soft Objectives) · Le périmètre d’action de la logistique et la supply chain au niveau stratégique, tactique et opérationnel (Planning, Sourcing, Making, Delivering, Returning) · La méthodologie de la consultance · L’analyse et le mapping de process, la notion de Critical to Quality · L’élaboration de tableaux de bord et de KPI’s · La sélection et le mapping d’une liste de recommandations · L’élaboration de recommandations d’amélioration pratique d’un ou deux process: comment passer d’une situation AS IS à une situation TO BEObjectifs
Doing Business & Innovation in the E.U. is the third prong of the three-pronged EU public affairs and business lobbying programme.In 2020-21, 'Take home assignments' will primarily train students to use, review and analyse media-based information for professional purposes, in particular in the context of European public affairs management.
This assignment aims not only at preparing students to press monitoring but also at developing capacity for analysis, synthesis and judgement.
Contenu
In the framework of the 'EU public affairs & business lobbying' programme, students will learn how to identify the most appropriate media to be monitored. They will also learn how to develop the profile of these media (ownership, sponsoring, political affiliation, specialisation, coverage, readers, etc....). Thereafter they will be responsible for the monitoring of these media on a daily basis. Based on teaching guidelines and coaching, students will carry out a series of press reports along the semester.Objectifs
Doing Business & Innovation in the E.U. is the second prong of the two-pronged EU public affairs and business lobbying programme. The EU public affairs teaching programme aims to prepare students as much as possible for a career in a public organisation with European or cross-border missions, in the public affairs division of a private corporation or in a business consultancy firm. One key objective is to provide students with an approach to current European Union issues. It also gives students the opportunity to accurately comprehend the legal and economic environment that companies have to deal with when operating on the European market and accordingly to develop appropriate business and lobbying strategies.Contenu
The module 'Doing Business & Innovation in the E.U. covers the most important European Union policies impacting on the production and trading activities of firms located in Europe. Although the content of the course varies according to current issues, it mainly touches upon EU internal market functioning, competitiveness & innovation policies and Common Trade policy.Objectifs
E.U. institutional decision making process & business lobbying is the first prong of the three-pronged EU public affairs and business lobbying programme. The “European Union affairs” tuition programme aims to prepare students as much as possible for a career in a public organisation with European or cross-national missions, in the public affairs division of a private corporation or in a business consultancy firm.This series of courses aims to provide students with an approach to European Union issues from a business perspective and to give them the opportunity to better understand the legal and economic environment that companies have to deal with when operating on the European market. The programme also train students to develop appropriate business and lobbying strategies in a European context.
Contenu
This specific module has a twofold purpose. It first addresses the various European institutions, their role, and their weight in the European Union decision-making process and procedures. It then focus on the role of and opportunities for business and other interest groups in the EU decision-making process and in shaping European policies and regulation. To this end, a substantial part of the course is dedicated to lobbying practices – objectives, strategies and concrete techniques being used to forward business interest at EU level.Objectifs
L’étudiant doit avoir atteint le niveau B1 en compréhension à l’audition et expression écrite et B2 dans les trois autres compétences du CECR. Développer les cinq compétences linguistiques ainsi que la compréhension du contexte culturel (propre à la langue) et socioprofessionnel (propre aux situations), conformément au niveau B2 du CECR.Contenu
Au niveau lexical : Vocabulaire et expressions relatives aux thèmes suivants : la recherche d’emploi et le « networking », la communication en entreprise (mail, téléphone, rapports, présentations orales), la négociation ainsi que de nombreux thèmes du monde du commerce international (zones de libre échange, institutions internationales, BRICS, …).Au niveau grammatical : Révision de thèmes grammaticaux utiles aux sujets traités tels que les mots liens et les phrases conditionnelles, …. Introduction au langage de la diplomatie et de la négociation (auxiliaires de modes, phrases restrictives, … ).
Au niveau des fonctions langagières : Rédiger un CV et une lettre de motivation, prendre part à un entretien de recrutement, faire du « networking », effectuer une présentation orale, rédiger un rapport, prendre part à une négociation.
Objectifs
To gain a global understanding of the 360° management role in a variety of organizational structures.To understand how corporate strategy underlies many operational and department-bound issues.
To acknowledge the key processes, issues & latest trends related to Human Ressources Management.
To develop the « critical » leadership skills that will be needed to thrive in the workplace of today & tomorrow.
Contenu
This course covers 3 parts :Leadership skills : Leadership versus Management; Self leadership for effective teamwork (Insights Discovery); Leading others; Leading meetings; Leading & decision making/ problem-solving; Leading change.
Corporate strategy : What’s strategy?; Building scenarios; Allocating ressources; Growing paths (organic, mergers, low cost, alliances, delocalisation, etc.); Monitoring performance (dashboards).
Human Ressources : Attracting & selecting employees; Driving individual development (training, coaching, mentoring); Performance/reward management; Measuring engagement & retention; The evolution of the global workforce (latest trends).
Objectifs
Comprendre la structure financière d’une entreprise et poser un diagnostic.Réaliser une analyse financière
Établir un plan financier d'une entreprise.
Interpréter les informations financières dans leur contexte.
Contenu
Le fil rouge du cours est dans l’analyse du bilan et du compte de résultats de l'entreprise et la réalisation de plans financiers.Seront notamment abordés:
• L'analyse des ressources, des emplois et des coûts... de l'entreprise
• L'analyse par la méthode des ratios ( Ratios de structure (FR, BFR...), Ratios de gestion ( EBIT, EBITDA, rotation des stocks...) et Ratios de rentabilité ( break even point, ROI, ROE...)
• Le Plan financier ( Le bilan prévisionnel, le compte de résultats prévisionnel...)
Objectifs
Réaliser une simulation réaliste de création d'entreprise et établir un business plan incluant un budget prévisionnel et les principes de management.Contenu
Analyser les données socio-économiques et légales actualisées et validées, les crédits à l'investissement, le micro et macro environnement du secteur/marché visé, les options organisationnelles, le mix-marketing et autres issues nécessaires au projet ainsi que le budget, les comptes d'exploitation et la rentabilité à moyen terme.Objectifs
L’étudiant doit avoir atteint le niveau B1 en compréhension à l’audition et expression écrite et B2 dans les trois autres compétences du CECR. Objectifs du cours Développer les cinq compétences linguistiques ainsi que la compréhension du contexte culturel (propre à la langue) et socioprofessionnel (propre aux situations), conformément au niveau B2 du CECR.
Contenu
Ces objectifs seront atteints en partant d’une réflexion centrale qui sera le thème général en 3ème : « Shareholder’s Value & Happiness at Work : compatible managerial Issues ? » (voir Syllabus 1)Au niveau lexical : Vocabulaire et expressions relatives aux thèmes suivants :
- Ch 1, Le Monde économique d’aujourd’hui
(aspects économiques, financiers et bancaires…)
- Ch 2, l’Entreprise d’aujourd’hui
(Business Model & Jargon, RH, lieu de travail…)
- Ch 3, Entreprise & Psychologie industrielle
(les collègues, définition d’un bon Manager, carrières…)
- Ch 4, Postuler aujourd’hui dans ce contexte
(CV, Lettre de motivation et entretien…)
Au niveau grammatical : Révision de thèmes grammaticaux utiles aux sujets traités tels que les mots liens et les phrases conditionnelles, …. Introduction au langage de la diplomatie et de la négociation (auxiliaires de modes, phrases restrictives, … ). Au niveau des fonctions langagières : Rédiger un CV et une lettre de motivation, prendre part à un entretien de recrutement, faire du « networking », effectuer une présentation orale, rédiger un rapport, prendre part à une négociation (voir Syllabus 2)
Objectifs
Market potential and risk analysis:The purpose of this course is threefold:
- Understanding emerging markets (EM) in order to adapt the product mix to the Potential
- Acquiring the capabilities to mitigate the different kinds of risks related to EM
- Proposing students to carry out a country risk analysis and thereby to know what information is needed, where and how to get this information and later making an overview
Negotiation Skills:
Learn how to analyze the different negotiation styles and mental models, the behaviors of the stakeholders taking into account cultural specifics (transactional analysis techniques). The students will, for instance, be able to tell whether they are being cooperative or competitive. Students will also develop their ability to listen and be listened to; develop calm and objectivity throughout the negotiation process, deal with hostility and develop strategies to ensure positive outcomes. They will learn how to develop a coherent case and set clear objectives.
Financial Plan:
- Comprendre la structure financière d’une entreprise et poser un diagnostic.
- Établir un plan financier d'une entreprise.
- Interpréter les informations financières dans leur contexte.
Business English:
L’étudiant doit avoir atteint le niveau B1 en compréhension à l’audition et expression écrite et B2 dans les trois autres compétences du CECR. Le cours vise à développer les cinq compétences linguistiques ainsi que la compréhension du contexte culturel (propre à la langue) et socioprofessionnel (propre aux situations), conformément au niveau B2 du CECR.
Contenu
Market potential and risk analysis:The course is organised as follows :
- Part I: Specifying so-called EM and how we can adapt our approach
- Part II: Conducting a rigorous analysis with added-value: data search & analysis process
- Part III: Evaluating the prospects of an emerging market from a business viewpoint
- Part IV: Assessing and mitigating the risks : political, regulatory, financial
This year, in relation with the country risk analysis required from the students, the course will be focusing on countries chosen in accordance with the company
Negotiation Skills:
The course will be divided in several modules, each one corresponding to specific objectives. Focus will be set on managing B2B and B2G difficult negotiations in an international context. Main modules will be: - The process of negotiation - Negotiation strategies and tactics - Importance of cultural specificities - Management of difficult negotiations.
Financial Plan:
The Business Plan (BP) course is not only dealing with the financial aspects of an international business project, it aims to build a complete roadmap of that project and to define all mislestones of it and to make it a formidable negociation weapon/tool :
- working capital, working capital requirement, ROI, cash-flow...
- A projected balance sheet, including profit-and-loss account, for the following years.
- EBIT & EBITDA, breakeven point...
Business English:
Au niveau lexical :
Vocabulaire et expressions relatives aux thèmes suivants : la recherche d’emploi et le « networking », la communication en entreprise (mail, téléphone, rapports, présentations orales), la négociation ainsi que de nombreux thèmes du monde du commerce international (zones de libre échange, institutions internationales, BRICS, …).
Au niveau grammatical : Révision de thèmes grammaticaux utiles aux sujets traités tels que les mots liens et les phrases conditionnelles, …. Introduction au langage de la diplomatie et de la négociation (auxiliaires de modes, phrases restrictives, … ).
Au niveau des fonctions langagières : Rédiger un CV et une lettre/un mail de motivation, prendre part à un entretien de recrutement, faire du « networking », effectuer une présentation orale, rédiger un rapport, prendre part à une négociation.