Bachelier de Spécialisation en Technologies de la Santé

Quadri 1

• Interdisciplinarité 5

  Objectifs

  • C1. Assurer une communication professionnelle
    • C1.1. Choisir et utiliser les moyens d’informations et de communication adaptés
    • C1.2. Transmettre oralement et/ou par écrit les données pertinentes aux parties prenantes (univers technique et médical)
    • C1.3. Utiliser le vocabulaire professionnel
    • C1.5. Informer, conseiller et/ou éduquer la personne bénéficiaire et/ou son entourage social pour améliorer son activité et sa participation
  • C3. S’engager dans une démarche de développement professionnel
    • C3.1. Construire son projet professionnel
  • C5. Concevoir et mettre en œuvre des projets techniques ou professionnels complexes
    • C5.1. Programmer, avec ses partenaires, un plan d'actions afin d'atteindre les objectifs définis

  Contenu

  Contenu de l’UE :

  Comment
  travailler en interprofessionnalité ? Devant la complexité des situations
  que peuvent vivre les bénéficiaires, la collaboration interprofessionnelle est
  incontournable afin de répondre aux besoins multiples des personnes concernées.
  Les professionnels venant d’horizons et de secteurs variés accompagnent la
  personne avec des regards différents et des compétences spécifiques.

  La
  question centrale de cette unité d’enseignement est donc la suivante : comment
  développer une collaboration interprofessionnelle harmonieuse pour tous ?

  Cette
  unité d’enseignement étudie et expérimente concrètement les processus de
  collaboration interprofessionnelle qui prennent place dans les secteurs
  paramédicaux, socio-éducatifs et pédagogiques.
  
  
  
  

  Les
  thématiques abordées sont :

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  Continuum et typologie des
  pratiques de collaboration ; Modèles de collaboration interprofessionnelle ; Compétences interprofessionnelles ; Résolution de conflits
  interprofessionnels ; Leadership collaboratif et
  management ; Théorie de la communication appliquée à la collaboration
  interprofessionnelle et tout autre sujet pertinent amené par les étudiants.

• Contextualisation 5

  Objectifs

  • C1. Assurer une communication professionnelle
    • C1.4. Présenter des prototypes de solution et d’application techniques
  • C2. Collaborer à la conception, à l’amélioration et au développement de projets techniques, scientifiques et humains
    • C2.2. Analyser une situation donnée sous ses aspects techniques, scientifiques et humains
    • C2.3. Élaborer une méthodologie de travail
    • C2.4. Rechercher les ressources adéquates permettant une approche holistique du problème et des solutions à envisager
  • C3. S’engager dans une démarche de développement professionnel
    • C3.6. Évaluer sa pratique professionnelle et ses apprentissages
  • C4. Prendre en compte les dimensions déontologiques, éthiques, légales et réglementaires
    • C4.1. Respecter la déontologie propre à la profession
    • C4.2. Pratiquer à l'intérieur du cadre éthique
    • C4.3. Respecter la législation et les réglementations
    • C4.4. Respecter les normes, les procédures et les codes de bonne pratique

  Interagir avec des patients et des profils métiers multiples
  

  Identifier des besoins du patient et de son entourage dans une approche holistique et prospective
  

  Relayer ces besoins auprès des ingénieurs et fabricants
  

  Assister le personnel soignant, le patient et son entourage dans l’utilisation des équipements.
  

  Concevoir, adapter, configurer, implémenter, valider, améliorer et gérer des dispositifs technologiques d'assistance destinés aux patients
  

  Contenu

  1. Définitions

  2. Cadres de référence

  2.1. Modèles HAAT et MPT

  2.2. Notions de design universel dans les technologies en parallèle avec les dispositifs médicaux

  2.3. CIF

  2.4. Normes et législation

  • Les normes ISO relatives à la santé et aux technologies
  • Législation belge sur le financement des technologies d’assistance

  3. Contextualisation

  3.1. Secteur troubles moteurs et technologies

  3.2. Secteur troubles langagiers et technologies

  3.3. Secteur troubles cognitifs et technologies

  3.4. Secteur troubles sensoriels et technologies

  3.5. Secteur santé mentale et technologies

  3.6. Les technologies d’assistance à travers les âges (enfant, adulte, personnes âgées)

  
  

• Identification des besoins du patient 5

  Objectifs

  • C1. Assurer une communication professionnelle
    • C1.3. Utiliser le vocabulaire professionnel
  • C2. Collaborer à la conception, à l’amélioration et au développement de projets techniques, scientifiques et humains
    • C2.1. Identifier les besoins liés aux problématiques de santé
    • C2.2. Analyser une situation donnée sous ses aspects techniques, scientifiques et humains
    • C2.3. Élaborer une méthodologie de travail
    • C2.4. Rechercher les ressources adéquates permettant une approche holistique du problème et des solutions à envisager
    • C2.5. Proposer des solutions qui tiennent compte des besoins et des contraintes identifiés
  • C3. S’engager dans une démarche de développement professionnel
    • C3.3. Travailler tant en autonomie qu’en équipe dans le respect de la structure de l’environnement professionnel
  • C4. Prendre en compte les dimensions déontologiques, éthiques, légales et réglementaires
    • C4.4. Respecter les normes, les procédures et les codes de bonne pratique

  Contenu

  En construction...

• Identification et formalisation des besoins techniques 5

  Objectifs

  • C1. Assurer une communication professionnelle
    • C1.1. Choisir et utiliser les moyens d’informations et de communication adaptés
    • C1.2. Transmettre oralement et/ou par écrit les données pertinentes aux parties prenantes (univers technique et médical)
    • C1.3. Utiliser le vocabulaire professionnel
  • C2. Collaborer à la conception, à l’amélioration et au développement de projets techniques, scientifiques et humains
    • C2.1. Identifier les besoins liés aux problématiques de santé
    • C2.2. Analyser une situation donnée sous ses aspects techniques, scientifiques et humains
    • C2.3. Élaborer une méthodologie de travail
  • C3. S’engager dans une démarche de développement professionnel
    • C3.3. Travailler tant en autonomie qu’en équipe dans le respect de la structure de l’environnement professionnel
  • C4. Prendre en compte les dimensions déontologiques, éthiques, légales et réglementaires
    • C4.4. Respecter les normes, les procédures et les codes de bonne pratique

  Contenu

  1. Introduction à l'Électricité : Fondamentaux et
  Concepts de Base
  2. Introduction à la programmation 
  3. Fondamentaux
  de la Mécanique et Principes de la Science des Matériaux
  

Quadri 2

• Dispositifs technologiques au service de la pratique professionnelle en santé 5

  Objectifs

  • C1. Assurer une communication professionnelle
    • C1.3. Utiliser le vocabulaire professionnel
    • C1.4. Présenter des prototypes de solution et d’application techniques
    • C1.5. Informer, conseiller et/ou éduquer la personne bénéficiaire et/ou son entourage social pour améliorer son activité et sa participation
  • C2. Collaborer à la conception, à l’amélioration et au développement de projets techniques, scientifiques et humains
    • C2.1. Identifier les besoins liés aux problématiques de santé
    • C2.2. Analyser une situation donnée sous ses aspects techniques, scientifiques et humains
    • C2.3. Élaborer une méthodologie de travail
    • C2.4. Rechercher les ressources adéquates permettant une approche holistique du problème et des solutions à envisager
  • C4. Prendre en compte les dimensions déontologiques, éthiques, légales et réglementaires
    • C4.1. Respecter la déontologie propre à la profession
    • C4.2. Pratiquer à l'intérieur du cadre éthique
    • C4.3. Respecter la législation et les réglementations
    • C4.4. Respecter les normes, les procédures et les codes de bonne pratique

  Contenu

  En construction...

• e-Health et appareils et dispositifs (para)médicaux connectés 5

  Objectifs

  • C4. Prendre en compte les dimensions déontologiques, éthiques, légales et réglementaires
    • C4.1. Respecter la déontologie propre à la profession
    • C4.2. Pratiquer à l'intérieur du cadre éthique
    • C4.3. Respecter la législation et les réglementations
    • C4.4. Respecter les normes, les procédures et les codes de bonne pratique
  • C5. Concevoir et mettre en œuvre des projets techniques ou professionnels complexes
    • C5.2. Concevoir avec les différents intervenants de l'équipe pluridisciplinaire le dispositif technique médical et/ou paramédical connecté ou non connecté
    • C5.3. Réaliser des tests de mise en service afin de vérifier la conformité avec l’analyse fonctionnelle
    • C5.4. Installer et rendre opérationnel le dispositif médical et/ou paramédical connecté ou non connecté
    • C5.5. Évaluer la performance du dispositif mis en place
  • C6. Réaliser la supervision, la maintenance, le bon usage de la solution technique médicale et paramédicale dans son environnement
    • C6.1. Mettre en œuvre une boucle de rétroaction en collectant les informations et données qui proviennent de l’utilisation de la solution technique médicale et paramédicale et adapter son fonctionnement pour mieux répondre aux besoins identifiés
    • C6.2. Exploiter la communication entre les différents matériels et les parties prenantes afin d’améliorer le contrôle de la mise en œuvre de la solution technique
    • C6.4. Superviser l’exploitation adéquate du dispositif

  Cette unité d'enseignement contribue aux acquis d'apprentissage terminaux suivants:

  1. Concevoir, adapter, configurer, implémenter, valider, améliorer et gérer des installations et des processus, assurer la maintenance d’appareils et de dispositifs médicaux et paramédicaux connectés ou non connectés, utiles pour : Prévention – Diagnostic – Traitement – Gestion - Vigilance/surveillance - Curatif

  • Concevoir
  • Adapter, configurer, implémenter
  • Valider, améliorer et gérer 

  2. Développer des outils de collaboration interprofessionnelle au sein de la santé de la première ligne de soins

  Contenu

  Chapitre 1: Introduction à l'e-health et à la santé connectée
  

  Chapitre 2: Fondements technologiques de l'e-health

  Chapitre 3: Capteurs et dispositifs de mesure en e-health
  

  Chapitre 4: Applications mobiles et plateformes de santé connectée
  

  Chapitre 5: Intégration des dispositifs connectés dans les systèmes de santé
  

  Chapitre 6: Cas d'étude et projets pratiques
  

  Chapitre 7: Évaluation et perspectives de l'e-health
  

  Chapitre 8: Éthique, sécurité et confidentialité en e-health
  

  Chapitre 9: Implémentation et adoption des solutions e-health

• Analyse et conception de dispositifs d'aide à la personne 5

  Objectifs

  • C2. Collaborer à la conception, à l’amélioration et au développement de projets techniques, scientifiques et humains
    • C2.3. Élaborer une méthodologie de travail
    • C2.5. Proposer des solutions qui tiennent compte des besoins et des contraintes identifiés
  • C4. Prendre en compte les dimensions déontologiques, éthiques, légales et réglementaires
    • C4.3. Respecter la législation et les réglementations
    • C4.4. Respecter les normes, les procédures et les codes de bonne pratique
    • C4.5. Intégrer les différents aspects du développement durable
  • C5. Concevoir et mettre en œuvre des projets techniques ou professionnels complexes
    • C5.3. Réaliser des tests de mise en service afin de vérifier la conformité avec l’analyse fonctionnelle
    • C5.4. Installer et rendre opérationnel le dispositif médical et/ou paramédical connecté ou non connecté
    • C5.5. Évaluer la performance du dispositif mis en place
  • C6. Réaliser la supervision, la maintenance, le bon usage de la solution technique médicale et paramédicale dans son environnement
    • C6.5. Former les parties prenantes à l’utilisation du dispositif

  Développer des méthodes et outils nécessaires pour aider à la conception R&D d'un dispositif d'aide à la personne, et à l'analyse fonctionnelle et critique d'un tel dispositif, en respectant les normes et règlements en vigueurs.
  

  Contenu

  1. Introduction à l'Analyse et conception de dispositif d'aide à la personne
     
  2. Introduction aux biomatériaux
  3. Méthodes de Conception et de Validation (V&V)
  4. Introduction à la biomécanique
  5. Analyse de technologies de la santé
  6. Introduction à la Bioinstrumentation
  7. Gestion de Projet pour les Dispositifs Médicaux
  8. Introduction à l’imagerie médicale
  9. Informatique appliquée aux dispositifs médicaux

  
  

• Maintenance et contrôle des équipements para-médicaux 5

  Objectifs

  • C3. S’engager dans une démarche de développement professionnel
    • C3.4. Participer activement à l'actualisation de ses connaissances et de ses acquis professionnels
    • C3.5. Développer ses aptitudes d’analyse, de curiosité intellectuelle et de responsabilité
  • C4. Prendre en compte les dimensions déontologiques, éthiques, légales et réglementaires
    • C4.3. Respecter la législation et les réglementations
    • C4.4. Respecter les normes, les procédures et les codes de bonne pratique
  • C5. Concevoir et mettre en œuvre des projets techniques ou professionnels complexes
    • C5.1. Programmer, avec ses partenaires, un plan d'actions afin d'atteindre les objectifs définis
    • C5.2. Concevoir avec les différents intervenants de l'équipe pluridisciplinaire le dispositif technique médical et/ou paramédical connecté ou non connecté
    • C5.3. Réaliser des tests de mise en service afin de vérifier la conformité avec l’analyse fonctionnelle
  • C6. Réaliser la supervision, la maintenance, le bon usage de la solution technique médicale et paramédicale dans son environnement
    • C6.1. Mettre en œuvre une boucle de rétroaction en collectant les informations et données qui proviennent de l’utilisation de la solution technique médicale et paramédicale et adapter son fonctionnement pour mieux répondre aux besoins identifiés
    • C6.2. Exploiter la communication entre les différents matériels et les parties prenantes afin d’améliorer le contrôle de la mise en œuvre de la solution technique
    • C6.3. Utiliser des techniques de gestion et de maintenance
    • C6.4. Superviser l’exploitation adéquate du dispositif
    • C6.5. Former les parties prenantes à l’utilisation du dispositif

  Contenu

  En construction...

Quadri 1+2

• Règlements et normes 10

  Objectifs

  • C3. S’engager dans une démarche de développement professionnel
    • C3.2. Adopter un comportement responsable et citoyen
    • C3.4. Participer activement à l'actualisation de ses connaissances et de ses acquis professionnels
    • C3.5. Développer ses aptitudes d’analyse, de curiosité intellectuelle et de responsabilité
    • C3.6. Évaluer sa pratique professionnelle et ses apprentissages
  • C4. Prendre en compte les dimensions déontologiques, éthiques, légales et réglementaires
    • C4.1. Respecter la déontologie propre à la profession
    • C4.2. Pratiquer à l'intérieur du cadre éthique
    • C4.3. Respecter la législation et les réglementations
    • C4.4. Respecter les normes, les procédures et les codes de bonne pratique
    • C4.5. Intégrer les différents aspects du développement durable
  • C5. Concevoir et mettre en œuvre des projets techniques ou professionnels complexes
    • C5.1. Programmer, avec ses partenaires, un plan d'actions afin d'atteindre les objectifs définis
  • C6. Réaliser la supervision, la maintenance, le bon usage de la solution technique médicale et paramédicale dans son environnement
    • C6.1. Mettre en œuvre une boucle de rétroaction en collectant les informations et données qui proviennent de l’utilisation de la solution technique médicale et paramédicale et adapter son fonctionnement pour mieux répondre aux besoins identifiés
    • C6.5. Former les parties prenantes à l’utilisation du dispositif

  Spécificité pour certains modules du cours

  Module "RGPD"

  Au terme du cours, l’étudiant(e) sera capable :

  ·       d’envisager de manière transversale
  les aspects juridiques de la protection des données à caractère personnel;

  ·       d’identifier les
  différents types de données à caractère personnel traitées dans l'utilisation
  de la technologie en matière de santé et les éléments requérant une attention
  particulière;

  
  
  
  
  
  
  

  ·       d’identifier les aspects
  de l'intelligence artificielle en matière de soins de santé.

  
  

  Module "Règlement relatif aux dispositifs médicaux"

  L'objectif du cours est de:

  • Comprendre le contexte réglementaire applicable aux dispositifs médicaux en Belgique, en Europe et dans le monde
  • Connaître les principes généraux qui sous-tendent les règlementation, et la déclinaison en règles particulières selon les caractéristiques et l’utilisation d’un dispositif médical
  • Comprendre l’impact des textes réglementaires sur les différentes étapes de la vie d’un dispositif médical (depuis la conception jusqu’à la destruction)
  • Comprendre les responsabilités des acteurs et parties prenantes, et en maîtriser les principes généraux

  
  

  Module "Gestion Qualité"

  L'Objectif du cours est de:

  - Maîtriser les principes de la gestion de la qualité pour assurer la sécurité et l'efficacité des dispositifs médicaux.

  - Favoriser une culture de la qualité et de l'innovation dans le secteur des dispositifs médicaux.

  - Apprendre à concevoir, développer et fabriquer des dispositifs médicaux conformes aux normes.

  - Comprendre et savoir appliquer des compétences en gestion des risques

  
  

  
  

  Contenu

  Module "RGPD"

  Le cours sera consacré à l’étude des aspects juridiques de
  la protection de la vie privée et, plus particulièrement, la protection des
  données à caractère personnel.

  Les objectifs du cours sont:

  ·       
  d'appliquer
  les principes à la spécialisation afin qu'ils soient contextualisés

  
  
  
  
  
  
  

  ·       
  de
  permettre à l'étudiant(e) de détecter et mettre en œuvre les actions à
  entreprendre lorsqu'il traite des données à caractère personnel, que ce soit
  directement ou en remontant les informations/questionnements à la personne en
  charge de la protection des données à caractère personnel au sein de sa
  structure.

  
  

  Après une mise en contexte de la matière au regard du droit
  international, le cours adoptera la structure du Règlement général de
  protection des données comme clef d'entrée de la matière:

  ·       
  Les
  concepts principaux (donnée à caractère personnel, traitement, etc);

  ·       
  Les
  acteurs de la protection des données à caractère personnel (responsable du
  traitement, sous-traitant, etc);

  ·       
  Les
  obligations de chacun de ces acteurs;

  ·       
  Les
  mesures de sécurité en matière de protection des données à caractère personnel;

  ·       
  Les
  droits des personnes concernées et les exceptions;

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  ·       
  La
  protection des données à caractère personnel confrontée à l'intelligence
  artificielle.

  
  

  Module "Règlement relatif aux dispositifs médicaux"
  

  Partie 1 : Introduction aux dispositifs médicaux et à la réglementation de l'UE

  Partie 2 : Champ d'application et classification des dispositifs médicaux

  Partie 3 : Exigences générales de conformité

  Partie 4 : Procédure de mise sur le marché des dispositifs médicaux

  Partie 5 : Conception et développement des dispositifs médicaux

  Partie 6 : Responsabilités des parties prenantes et surveillance du marché

  
  

  
  

  Module "Gestion Qualité"
  

  Partie 1 : Rappel : Réglementation des dispositifs médicaux

  Partie 2 : Système de gestion de la qualité**

  Partie 3. Responsabilité et pilotage de la gestion qualité

  Partie 4 :. Gestion des ressources

  Partie 5 : Gestion des risques : relation entre la norme ISO 13485 et la norme ISO 14971

  Partie 6 : Conception et développement de dispositifs médicaux

  Partie 7 : Assurance qualité et contrôle de la production

  Partie 8 : Nouvelles technologies dans les dispositifs médicaux

  Partie 9 : Responsabilités du fabricant et de l'importateur et bonnes pratiques de distribution

  Partie 10 : Tendances et développements futurs dans le domaine de la gestion de la qualité des dispositifs médicaux

  
  

  Module  "Environnement Durable et Économie Circulaire"

  1. Introduction
  

  2. Économie Linéaire vs Économie Circulaire
  

  3. Le Triple Bottom Line Pyramid
  

  4. Le Principe des 4R
  

  5. La Chaîne de Valeur Circulaire
  

  6. L'Écoconception
  

  7. La Logistique Inversée (Reverse Supply Chain)
  

  8. Programme Régional en Économie Circulaire (PREC)
  

  9. Politique de l'Économie Circulaire dans les Hôpitaux
  

  
  

  Module "Droits des Patients, Déontologie et Éthique Médicale"

  1. Loi du 22/08/2002 sur les Droits des Patients
  

  2. Dossier Médical
  

  3. Planification Anticipée des Soins
  

  4. Déontologie et Éthique Médicale
  

  5. Réforme de la Loi du 22/08/2002 (en cours)

   7. Secret Médical
  

  
  

  Module "Bonnes Pratiques Cliniques en Recherche Clinique"

  1. Introduction aux Bonnes Pratiques Cliniques (BPC)

   2. Conformité aux BPC
  

  3. Développement d'un Médicament
  

  4. Rôles et Responsabilités
  

  5. Rôle du Comité d'Éthique

   6. Conformités et Non-Respect du Protocole
  

  7. Produit de Recherche

   8. Documents de Base et Formulaire Exposé de Cas
  

  9. Rapports de Sécurité

   10. Fermeture de l'Étude et Conservation des Données de Recherche
  

  
  

  
  

• Travail de fin d'études 15

  Objectifs

  • C1. Assurer une communication professionnelle
    • C1.1. Choisir et utiliser les moyens d’informations et de communication adaptés
    • C1.2. Transmettre oralement et/ou par écrit les données pertinentes aux parties prenantes (univers technique et médical)
    • C1.3. Utiliser le vocabulaire professionnel
    • C1.4. Présenter des prototypes de solution et d’application techniques
    • C1.5. Informer, conseiller et/ou éduquer la personne bénéficiaire et/ou son entourage social pour améliorer son activité et sa participation
  • C2. Collaborer à la conception, à l’amélioration et au développement de projets techniques, scientifiques et humains
    • C2.1. Identifier les besoins liés aux problématiques de santé
    • C2.2. Analyser une situation donnée sous ses aspects techniques, scientifiques et humains
    • C2.3. Élaborer une méthodologie de travail
    • C2.4. Rechercher les ressources adéquates permettant une approche holistique du problème et des solutions à envisager
    • C2.5. Proposer des solutions qui tiennent compte des besoins et des contraintes identifiés
  • C3. S’engager dans une démarche de développement professionnel
    • C3.1. Construire son projet professionnel
    • C3.2. Adopter un comportement responsable et citoyen
    • C3.3. Travailler tant en autonomie qu’en équipe dans le respect de la structure de l’environnement professionnel
    • C3.4. Participer activement à l'actualisation de ses connaissances et de ses acquis professionnels
    • C3.5. Développer ses aptitudes d’analyse, de curiosité intellectuelle et de responsabilité
    • C3.6. Évaluer sa pratique professionnelle et ses apprentissages
  • C4. Prendre en compte les dimensions déontologiques, éthiques, légales et réglementaires
    • C4.1. Respecter la déontologie propre à la profession
    • C4.2. Pratiquer à l'intérieur du cadre éthique
    • C4.3. Respecter la législation et les réglementations
    • C4.4. Respecter les normes, les procédures et les codes de bonne pratique
    • C4.5. Intégrer les différents aspects du développement durable
  • C5. Concevoir et mettre en œuvre des projets techniques ou professionnels complexes
    • C5.1. Programmer, avec ses partenaires, un plan d'actions afin d'atteindre les objectifs définis
    • C5.2. Concevoir avec les différents intervenants de l'équipe pluridisciplinaire le dispositif technique médical et/ou paramédical connecté ou non connecté
    • C5.3. Réaliser des tests de mise en service afin de vérifier la conformité avec l’analyse fonctionnelle
    • C5.4. Installer et rendre opérationnel le dispositif médical et/ou paramédical connecté ou non connecté
    • C5.5. Évaluer la performance du dispositif mis en place
  • C6. Réaliser la supervision, la maintenance, le bon usage de la solution technique médicale et paramédicale dans son environnement
    • C6.1. Mettre en œuvre une boucle de rétroaction en collectant les informations et données qui proviennent de l’utilisation de la solution technique médicale et paramédicale et adapter son fonctionnement pour mieux répondre aux besoins identifiés
    • C6.2. Exploiter la communication entre les différents matériels et les parties prenantes afin d’améliorer le contrôle de la mise en œuvre de la solution technique
    • C6.3. Utiliser des techniques de gestion et de maintenance
    • C6.4. Superviser l’exploitation adéquate du dispositif
    • C6.5. Former les parties prenantes à l’utilisation du dispositif

  Le TFE a pour objectif de permettre à l'étudiant.e de démontrer sa capacité d'insertion professionnelle par une réalisation autonome et personnelle, apportant une solution concrète à une problématique de digitalisation en technologies de la santé, et démontrant sa maîtrise des compétences acquises dans le cadre du bachelier spécialisé.

  Elaborer une méthodologie de travail et développer une pensée critique.

  Contenu

  Traiter un problème concret lié à la conception et/ou l'utilisation de dispositifs, comportant 

  (1) la description et l'évaluation critique de la situation existante ou du problème à résoudre, 

  (2) l'analyse des besoins de solution par rapport aux attentes des patients ou du professionnel de la santé, 

  (3) l'analyse, l'élaboration et la justification d'une proposition de solution, 

  (4) les bénéfices ou la valeur ajoutée attendus (ou la méthode de mesure de ceux-ci), 

  (5) les étapes de mise en oeuvre de la solution (+ ressources nécessaires, acquisition de compétences internes, acquisition d'outils, modification nécessaire de processus internes, équipes pluridisciplinaires, coût, durée, etc).